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COMO UTILIZAR NOSSA LOJA ON-LINE:

Se for novo usuário, realize seu cadastro conosco e boas compras!
Nota Importante: o cadastro é gratuito e permanente.
Caso já seja cadastrado, por favor, realize seu Login!
Escolha o produto, o modelo, a quantidade e coloque em sua cesta de compras!
Finalize suas compras, confira seus dados, os valores e escolha a forma de pagamento adequada!

FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS:

No momento estamos aceitando o pagamento através de: Boleto Bancário Itaú, Cartão de Crédito Visa, Mastercard e Diners, diretamente pelas operadoras (em fase de implementação), Depósito Bancário/Transferência Bancária Itaú e Pagseguro Uol. Click aqui para saber maiores detalhes!

PRAZO DE ENTREGA DO PEDIDO:

Ao ser informado da Data de Entrega de seus produtos, é importante que você, ou uma pessoa de sua confiança, esteja no local para receber e assinar o protocolo de entrega da mercadoria.
Os Correios do Brasil e Transportadoras, são instruídos a não efetuar a entrega, quando não houver um responsável no local pelo recebimento.
Importante: após a 2ª (segunda) tentativa de entrega, será cobrada uma taxa com o mesmo valor do frete para o re-envio do produto.

PROBLEMAS NO TRANSPORTE/ENTREGA:

Apesar de toda a preocupação do site Potencial Ferramentas em enviar o seu produto de acordo com as especificações, caso você perceba algum problema no momento da entrega, recuse o recebimento da mercadoria, escrevendo no verso da fatura o motivo.

PREÇOS PROMOCIONAIS & ESTOQUE

De tempos em tempos a Potencial Ferramentas poderá realizar promoções em alguns produtos, mas se reserva o direito de suspender automaticamente as mesmas, caso o produto saia do estoque compatível com a loja.

ERROS OCASIONAIS

Prezado cliente, caso encontre produtos com preços fora da realidade e percebendo que pode ter sido um erro de um funcionário da empresa, nos comunique imediatamente, evitando assim eventuais transtornos e compras maliciosas.
Para esse fim, use o seguinte e-mail: vendas@potencyaferramentas.com.br

CANCELAMENTO DE UMA COMPRA:

Caso desejar cancelar uma compra já realizada e enviada, por favor, entre em contato o mais breve possível por telefone, fornecendo os mesmos dados do Pedido.

Quaisquer dúvidas, por favor, entre em contato pelo telefone abaixo:
Santos - SP (13) 3221-1147 ou pelo atendimento ao cliente:
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